Feliz Navidad sin almia

¡¡FELIZ NAVIDAD!! Desde este rincón del ciberespacio el Grupo sin Almia no quiere ser menos en estas fechas y lanza su mensaje de buenos deseos: para que el próximo año venga cargado de FELICIDAD.

Merece la pena estar feliz, estar contento. En todos los ámbitos de la vida. Pero si hablamos del entorno empresarial al que aludimos en estas páginas, la FELICIDAD mejora la PRODUCTIVIDAD. Deseamos que los trabajadores sin Almia sean FELICES. Deseamos que las empresas con Almia sepan de la importancia de tener trabajadores FELICES y sean capaces de aprender a conseguir que lo sean. Es más, deseamos que el panorama empresarial esté formado por gente, grupos y empresas SIN Almia. Porque de nada sirve un trabajador feliz, motivado y productivo en una empresa con Almia. Ser feliz en el trabajo es crucial tanto para los empleados (que le dedican más tiempo a la jornada laboral que a cualquier otra actividad diaria, si exceptuamos las imprescindibles y reparadoras horas de sueño) como para la propia empresa (que por ese motivo debería plantearse hacer del centro de trabajo un lugar donde la gente se sienta feliz mientras desempeña sus labores).

La empresa con almia presupone que su éxito empresarial sólo se mide en términos como Innovación (“mis proyectos son los más innovadores”), Cambios rápidos (“en un año hemos alcanzado un crecimiento exponencial pese a las circunstancias adversas”), Rentabilidad (“facturamos millones de euros”), Liderazgo (“somos un referente en el sector en el que nos movemos”)…

Y detrás de todo eso, ¿qué se encuentra? Los proyectos no los sacan adelante las máquinas o las aplicaciones informáticas. Detrás de un proyecto exitoso hay gente trabajadora, productiva, y feliz con su labor realizada. El empleado es algo más que una “mano de obra” sin sentimientos, necesita estar motivado para sentirse comprometido con la empresa y desarrollar todo su potencial como trabajador. Y eso sólo se logra cuando el empleado se siente “feliz”:

- Productividad. Los mejores resultados los consiguen los empleados felices con su trabajo, y se sienten orgullosos de eso.

- Calidad. Un empleado feliz se empeña en realizar un trabajo de calidad, no pretende simplemente sacar las tareas diarias porque sabe que lo que hace es importante y porque se le reconoce su trabajo hecho.

- Fidelidad. Los empleados que se sienten a gusto en una empresa querrán trabajar para ella, porque se sienten integrados y con energía.

Y para llegar a ese punto una organización empresarial tendría que seguir una estrategia “sin almia”, cuyos pilares podrían fundamentarse en:

1.-Seguridad y confianza. La empresa debe “ganarse” a sus trabajadores, estos deben sentirse seguros en su entorno, física y mentalmente. No basta con cumplir los requisitos mínimos establecidos por las normas de prevención de riesgos laborales (temperatura, espacio adecuado, ergonomía del puesto de trabajo…). El trabajador debe sentir una seguridad laboral básica (saber que tiene un puesto de trabajo reconocido y estable, sin el temor a un despido injustificado, con un salario que le permita vivir).

2.-Estimular a sus empleados. Hay ciertos valores añadidos en una empresa, no necesariamente imprescindibles pero que pueden propiciar que el trabajador se sienta implicado, generar una imagen positiva desde dentro de la propia compañía (la reputación corporativa no sólo se consigue con las percepciones de los grupos externos que se relacionan con la empresa, como clientes, proveedores, medios de comunicación, etc.). Por ejemplo, ofrecer ventajas para la conciliación familiar y laboral, bonus o variables, “gratificaciones” como café gratis, bonos de comida o un acto-celebración anual, aportaciones para planes de pensiones o beneficios sanitarios. Muchas empresas ofrecen algunos de estos “plus” para tener contentos a sus empleados, es un hecho evidente y más o menos accesible: sólo requiere cierta inversión de dinero.

3.-La elección de la felicidad. No basta con ofrecer al empleado un trabajo estable y remunerado, o incluso aderezarlo con determinados beneficios añadidos. En el propio empleado está la “elección de ser feliz” con su trabajo. Y hay empresas que no tienen en cuenta este hecho, ya que consideran que su único compromiso con sus trabajadores es ofrecerles trabajo que realizar a cambio de un sueldo, y además (dependiendo de las capacidades económicas y las ganas de cada empresa concreta) unos extras para que “no se quejen”. Creen que con eso el trabajador necesariamente debe considerarse “feliz” y motivado para dar lo mejor de sí para la empresa. ¿Cómo se conseguiría que un empleado “elija” ser feliz en su puesto de trabajo? Sólo cuando la empresa tiene en cuenta a sus empleados, implicándose en sus necesidades como trabajadores, para lo cual es imprescindible que los directivos sean seres humanos y no sólo un status superior al equipo productivo.

Ya sea por una u otra razón, por un camino o por otro… que 2010 llegue repleto de toneladas de FELICIDAD. Para todos aquellos cuyo corazón no guarde lugar para el almia. Para cualquier momento del día y durante los 365 días del año.

Objetivos del Blog

Este blog nació con el objetivo de hacer un análisis divertido de la mala gestión de muchas empresas en nuestro país. Se pretende poner de manifiesto la necesidad de crear empresas gestionadas bajo la prueba de conocimiento y habilidad.

En tiempos de crisis, las malas prácticas empresariales llevan a muchas empresas a la quiebra. Esto no sólo empobrece la economía del país y agudiza más la crisis en términos de PIB, sino que deja personas altamente cualificadas en el paro; quizás la mayor pérdida de recursos de un Estado. En este blog se quiere poner énfasis en la necesidad de generación de empresas bien gestionadas por personas cualificadas para tal misión. Porque es una auténtica MISIÓN crear y mantener de una forma eficaz una empresa. Por eficaz entendemos una empresa que desarrolla trabajos de calidad, con personal motivado, y que obtiene beneficios económicos que permiten el mantenimiento de la empresa a medio y largo plazo.

No existe una conciencia de “rigor empresarial”. No es necesario ser licenciado en “Económicas”, “Administración y Gestión de Empresas” o similar, para montar una empresa. No se valora lo necesaria que es una formación empresarial para evitar empresas de “prueba y error”. Para circular por carreteras debemos pasar unos exámenes de conocimiento y habilidad. Sin embargo, para tareas tan importantes como la maternidad/paternidad, la política o la empresa, no se exigen pruebas de este tipo. Si a esto se le une la falta de supervisión o inspección en estos ámbitos, quizás podamos dar alguna respuesta útil a la pregunta: “¿Por qué el país está hecho (o lleno de) unos ZORROS?”

No hay un camino absoluto para crear empresas eficaces. Cada una de ellas tiene su ALMA, puesto que lo que les lleva a la eficacia es un conjunto de prácticas empresariales demostradas adecuadas en cada ámbito.

Desgraciadamente, tal y como ya se ha expuesto, el tejido empresarial del país adolece de falta de ALMA. Se podría decir que más que ALMA tienen ALMIA, algo que no encaja, una distorsión del ALMA en forma de malas prácticas empresariales que llevan a una empresa a su autodestrucción a medio o largo plazo, con todo lo que ello supone a nivel humano y económico para un país. Si analizásemos empresa a empresa, el ALMIA se podría elevar a la categoría de enfermedad común. ¿Quién no conoce a alguien que ha dicho...?:

- “mi empresa es una mierda”

-“estoy más quemado que un guiri sin protección solar”

-“no encuentro nada mejor, todos son iguales”

-“que me echen, me harían un favor”

-“mi jefe es un gilipuertas”

-“me ha caído otro marrón”

-“qué grandes los principios de Peter y el de Dilbert, voy a hacer un blog sobre ellos”

-“tengo un colega que lleva meses sin cobrar y encima le dicen que tiene baja productividad”

-"no consigo desconectar o quitarme de la cabeza el trabajo cuando salgo por la puerta para irme a casa"

- "me cuesta la vida madrugar cada mañana para encontrarme más de lo mismo"

Sintetizando: ALMIA=KK

En definitiva, en este blog se trata de dar respuesta a la pregunta: “¿Por qué mi empresa se fue o se va a ir a tomar por el OGT? E intentar hacerlo desde el prisma del humor, para que cualquier trabajador que ha sufrido el ALMIA y se sienta identificado, lleve mejor su día a día.

Pequeño relato

Era una mañana tranquila. Salté de la cama y me di una ducha rápida mientras se calentaba el café. Por la ventana entraban los primeros rayos de sol, perezosos. Era lunes, pero no me importaba

Me puse unos vaqueros y una camiseta y cogí una bolsa con un Tupper del frigorífico. En unos momentos estaba a la entrada de mi oficina, entraba y la gente me saludaba. Dejaba el Tupper en la cocina y me dirigía a mi mesa. Mientras encendía el ordenador mi jefe se acercaba a mi y me daba una palmadita en la espalda por mi idea de ayer.

Las horas pasaban rápido, y cuando no lo hacían jugábamos un rato al futbolín para buscar la inspiración.

Entonces sonó el despertador, era lunes y yo no trabajaba en Google. Me arrastré a la cocina y puse la cafetera antes de meterme en la ducha, iba a necesitar café para poderme enfrentar a la semana.

Wikialmia - La wiki sobre el Almia

• ALMIA. Derivado de Alma (o del latín Ánima, que etimológicamente se usaba para designar el principio por el cual los seres animados estaban dotados de movimiento propio). 1. Conjunto de malas prácticas empresariales que llevan a una empresa a su autodestrucción a medio o largo plazo. 2. Distorsión del alma empresarial. 3. Región en el que se desarrolla la acción del juego de Nintendo Pokémon Ranger: Sombras de Almia.

• BECARIO/A. Persona que disfruta de una beca. En el universo de las Sombras de Almia, la persona becaria llega a disfrutar tanto de dicho status que, tras 1 año ejerciendo las labores propias de ese puesto y ser ascendida con otro puesto (aunque sólo de forma nominativa) más elevado y acorde con su perfil laboral, ésta seguirá ejerciendo las mismas tareas profesionales, y bajo las órdenes del resto de la plantilla de la empresa. (En lenguaje coloquial, puede considerarse “el último mono”).

• CIRCULAR. Orden que una autoridad superior dirige a todos o gran parte de sus subalternos. La existencia de una Circular será siempre conocida por los Mandos Inferiores de la empresa con suficiente anterioridad como para crear las expectativas y elucubraciones necesarias para desestabilizar su capacidad emocional. El envío de una Circular deberá ser realizado por los Altos Mandos el último día hábil de la semana (generalmente un viernes), y 5 minutos antes de la hora de salida pactada de los trabajadores. Con esta táctica se evita una posible reunión, discusión y posterior rebelión de los Mandos Inferiores, amparada por la creencia de que se calmarán sus iras durante los días de asueto correspondientes al fin de semana (ver Quemazón).

• DILBERT, PRINCIPIO DE. Principio de los años 90 acuñado por Scott Adams que afirma que las compañías tienden a ascender sistemáticamente a sus empleados menos competentes a cargos directivos para limitar así la cantidad de daño que son capaces de provocar. En el universo Sombras de Almia, dichos ascensos se realizan simultáneamente junto con la estrategia del “amiguismo”, sin valorar realmente las capacidades de otros trabajadores más capacitados para el puesto.
  El Principio de Dilbert utiliza la idea de que en determinadas situaciones, los puestos superiores de una organización (Mandos Intermedios) pueden tener muy poca relevancia en la producción real, y que la mayoría del trabajo productivo y real en una compañía se hace por personas de la parte baja (Mandos Inferiores) de la escala de poder.

• EXITO. Resultado feliz de un negocio, actuación, etc. Los éxitos siempre serán atribuidos por los Altos Mandos, aun cuando cualquiera de ellos no haya estado implicado directamente en el desarrollo del proyecto exitoso.
  Existe también la creencia de que el Éxito general de la propia organización dentro del mundo empresarial se debe única y exclusivamente a las decisiones y acuerdos alcanzados por los Altos Mandos. Se tomarán como “éxitos” todos aquellos logros fruto de las “decisiones difíciles” que dichos Altos Mandos toman para obtener su propio beneficio empresarial, con independencia del perjuicio que le hayan supuesto dichas decisiones a sus trabajadores, proveedores, clientes, etc. (Ver anterior entrada del blog, Héroe o Villano).

• FRACASO. Malogro, resultado adverso de una empresa o negocio. En el universo Sombras de Almia no existe más fracaso que el provocado por los Mandos Inferiores, y deben pagar por ello para no seguir entorpeciendo la consecución de Éxitos de la organización. También se consideran fracasos achacables a los trabajadores todos aquellos resultados nefastos provocados por las malas decisiones de los Altos Mandos, o por los errores cometidos por otros trabajadores de Mandos Intermedios con influencias en los Altos Mandos.

• GPS. Sistema global de navegación por satélite que permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto, una persona, un vehículo o una nave, con una precisión hasta de centímetros, aunque lo habitual son unos pocos metros. Las posibilidades de este aparato son motivo de alegría para el enriquecimiento de las Sombras, consideradas como el mayor invento desde el nacimiento de la Web 2.0. y el mejor trampolín hacia el nuevo concepto de Web 3.0. (ver Web 3.0). No debe confundirse el Servidor de la empresa con un GPS, aunque suele ser un error habitual entre los miembros del E. Comercial.

• GENTE CON ALMIA. Persona/s que tiene/n aspiraciones empresariales pero que carece/n del conocimiento y habilidades de un buen empresario. Su iniciativa empresarial se lleva a cabo por la conjunción de Venus y Marte en una fase de Luna media o lo que coloquialmente se denomina: suerte de estar en el momento oportuno para atender a una necesidad real o creada para tal propósito por amigos bien posicionados (Contactos). De forma general: un empresario sin conocimientos de gestión empresarial, que crea una empresa por la oportunidad, y que va a aprendiendo lo que algunos les lleva cinco años de carrera y otros tantos de práctica profesional mediante el método de “prueba-error”. Quizás esto explique el escaso tejido empresarial de calidad de nuestro país: la oportunidad no se le da a quien sabe, sino a quien tiene CONTACTOS. Cualquiera puede montar una empresa, aunque no tenga ni idea de cómo se hace una nómina, un balance, técnicas de gestión, organización o motivación. Sin embargo, para poder circular por carreteras es necesario pasar por unos exámenes de conocimiento y habilidad. Lo mismo pasa con la maternidad/paternidad, a nadie se le exige un curso de capacitación, quizás por eso el programa de televisión “Super Nanny” tenga tanto éxito. Y ya no hablemos de política, porque de eso ya hablan muchos otros blogs.
  

• GENTE SIN ALMIA. Persona/s con alta cualificación profesional que NO tiene/n aspiraciones empresariales por diversos motivos:
  i.Asumen su falta de conocimiento y/o habilidad para crear y mantener empresas con ALMA. Ser inteligente.
  ii.Tienen conocimiento y habilidad pero prefieren orientar sus esfuerzos al desarrollo profesional en otro campo en el que se han formado y que les resulta más gratificante. Ser valiente.
  iii.Tienen conocimiento y habilidad, pero no quieren competir en un tejido industrial con ALMIA. No todo el mundo tiene ni la boca ni el culo tan resistente. Ser mal aprovechado y precavido.
  iv.Tienen el conocimiento y la habilidad, pero se marchan a otros países para dirigir las empresas de otros. Lo que coloquialmente se conoce como una “Fuga de cerebros” (nada que ver con la realidad reflejada en la película del mismo nombre, que está muy divertida, pero como empresarios aportarían más ALMIA). Ser práctico.
  v.Tiene el conocimiento y la habilidad pero le tocó una casa de Telecinco y se libró de la hipoteca. Ser que vive la vida.
  

• GRUPO SIN ALMIA. Conjunto de personas que han sufrido el ALMIA de una forma directa, que han conseguido erradicarlo de sus vidas (Ver Gente sin ALMIA), que quieren poner en común sus experiencias como ayuda y autoayuda de una forma reflexiva, investigando el origen del ALMIA y llegando a conclusiones que puedan ser compartidas de forma divertida con otras personas afectadas, o que formen parte de los grupos de riesgo del ALMIA.
  

• HISTORIA, LICENCIATURA EN. Estudia el proceso histórico, sus fundamentos ideológicos, económicos, sociales y políticos y sus manifestaciones materiales, culturales y artísticas. Faculta a la persona licenciada para ostentar un puesto de Mando Intermedio, lo que supone asumir la dirección de todos los proyectos realizados (incluso aquellos desarrollados antes de su llegada al puesto o a la propia empresa), presuponiendo sus conocimientos e ideas básicos de todas las fases de la producción. En caso de no tener conocimientos o ideas sobre algún proceso o problema, el Mando Intermedio recabará información entre los empleados o proveedores cualificados, asumiendo las conclusiones como ideas o conocimientos propios y, por tanto, adjudicándose el Éxito personalmente (ver Éxito).

• INCOMPETENCIA. Falta de competencia, entendida como pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado. Característica de ciertos Mandos Intermedios y de Altos Mandos ( Ver Peter, Principio de).

• JERARQUÍA. Designa la cadena de mando que comienza con los gestores de alta dirección y sigue hasta los trabajadores no gestores. Habitualmente, la jerarquía de una empresa sigue el patrón de una estructura piramidal, donde la base está formada por el mayor número de trabajadores no gestores (Mandos Inferiores), en la parte media se encontrarán los Mandos Intermedios, y la cúspide la forma la alta dirección (Altos Mandos, generalmente el Presidente). En ocasiones se da la paradoja de encontrar una estructura de pirámide invertida, con el menor número de trabajadores en la base, que va aumentando hasta formar una cúspide con un elevado número de Altos Mandos (ver Socios). Este sistema de jerarquía puede resultar insostenible a corto-medio plazo, puesto que la base de la producción no es la suficiente para mantener el nivel económico de la cúspide. Como ñapa (ver Ñapa) provisional, se busca compensar la escasa base jerárquica existente supliendo la ausencia de trabajadores directos con teletrabajadores o proveedores ínfimamente remunerados (ver Trabajador/Teletrabajador).

• KARMA. En algunas religiones de la India, energía derivada de los actos que condiciona cada una de las sucesivas reencarnaciones, hasta que se alcanza la perfección.
  Generalmente el Karma se interpreta como una «ley» cósmica de retribución, o de causa y efecto. Suele asociarse con la reencarnación, ya que una sola vida humana no alcanzaría para experimentar todos los efectos de las acciones realizadas («cobrar» todo el bien que se ha hecho o «pagar» todo el mal que se ha realizado en vida). En el universo de las Sombras de Almia, puede no ser suficiente una sola vida para pagar por todas las acciones con efectos negativos que se llevan a cabo.

• L, MESA EN. Una mesa es un mueble, generalmente de madera, que se compone de una o de varias tablas lisas sostenidas por uno o varios pies. Se considera Mesa en L cuando el mueble muestra la forma de dicha consonante, y es el indicador del grado de superioridad de un miembro de la empresa.

• MOTIVACIÓN. Actitudes que dirigen el comportamiento de una persona hacia el trabajo y lo apartan de la recreación y otras esferas de la vida. Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado. La constante desidia, la falta de refuerzo positivo, la falta de feedbacks y comunicación entre los Altos Mandos y los Mandos Inferiores son las mayores causas para generar el efecto contrario en los trabajadores: Desmotivación, generalmente definido como un sentimiento de desesperanza ante los obstáculos, o como un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición o energía.

• NÓMINA. Documento de contabilidad que se confecciona una vez al mes a cada trabajador de la empresa. Recoge las percepciones salariales y no salariales, las bases de cotización y las deducciones fiscales que deben aplicarse. La recepción del documento acreditativo por parte del trabajador no implica la percepción en su cuenta bancaria de los haberes indicados en la misma en dicho mes, ni en el siguiente, ni tal vez en los dos o tres siguientes. La capacidad de la empresa para afrontar las nóminas de sus trabajadores es igualmente difícil tanto si dispone de 17 trabajadores como de 1 solo.

• ÑAPA. Del quechua “yapa”, ayuda o aumento. Puede entenderse como “añadidura” o “arreglo”, y es la forma habitual de ir solventando los problemas de producción en el universo Sombras de Almia. Dichos arreglos son en general absurdos y terminan rompiéndose en cuestión de días (coloquialmente, y basándonos en el concepto leído al revés, es lo que se conoce como "Apaño"). El “Hacedor de Ñapas” puede considerarse un puesto fijo dentro de la empresa.

• OBJETIVOS. Propósitos o metas que la empresa se propone a cumplir en un lapso definido de tiempo. Lo importante de un Objetivo en el mundo de las Sombras es embarcarse en la consecución de un nuevo Objetivo más ambicioso, sin haber logrado aún el anterior. Para ello, se confía la responsabilidad del anterior Objetivo en Mandos Intermedios de dudosa capacidad ejecutiva. El Objetivo último de cualquier acción empresarial llevada a cabo es lograr el mantenimiento óptimo del nivel de vida de los Altos Mandos, con independencia de la situación real y precaria de los trabajadores que ejecutan los proyectos para lograr esos Objetivos.

• PETER, PRINCIPIO DE. Formulado por Lawrence J. Peter en su libro “The Peter Principle” (1969), afirma que en una empresa, entidad u organización las personas que (supuestamente) realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan su nivel de Incompetencia (ver Incompetencia). Como consecuencia, muchos puestos de alta dirección son ocupados por trabajadores que no tienen la suficiente cualificación para su trabajo, lo cual conduce a graves errores en las decisiones que toman las personas responsables en la empresa (ver Éxito y Fracaso).

• QUEMAZÓN. Desazón moral por un deseo no logrado. Es la sensación típica y lógica en las Sombras de Almia tras varios meses de entrega hacia la compañía, donde no se ven reconocidos sus esfuerzos, sus ilusiones ni sus conocimientos. Este hecho se agrava con la falta de percepción mensual de la nómina correspondiente (ver Nómina), la constante aplicación del Principio de Peter (ver Peter, Principio de) unido al amiguismo entre Altos Mantos, Mandos Intermedios y ciertos Mandos Inferiores de la empresa, y la poca claridad en la comunicación de los objetivos y proyectos de la empresa a los empleados. Es la fase previa a la Indiferencia o la Depresión.

• RECORTES. Acción y efecto de recortar. En el clima económico actual la empresa opta, como solución rápida, por economizar, reducir gastos, incrementar las ganancias. Se recortan todos aquellos beneficios sociales y elementos de motivación para los Mandos Inferiores. Pero se incrementan otros con la intención de “reforzar” la imagen de la compañía en la jungla empresarial, y para que el nivel de vida de los Altos Mandos no se vea afectado: alquiler de una nueva y más grande oficina, cambio periódico de teléfonos móviles por otros de última generación, comidas de empresa, viajes en primera clase y estancias con dietas para reuniones comerciales, etc. Es decir, no se ha pensado de la forma estratégica correcta la realización de los recortes, al no tener en cuenta hacia dónde va el negocio, y cómo se podía haber revitalizado a sus Mandos Inferiores en lugar de mermar su confianza hacia ella. Como última acción en la aplicación de recortes se lleva a cabo el Despido directo de algunos miembros, y el Desgaste emocional y productivo del resto (ambos realizados de forma que supongan el menor coste económico a la empresa).

• SOCIO. Persona que aporta capital a una empresa o compañía, poniéndolo a ganancias o pérdidas, o bien que aporta servicios o pericia personales, para tener alguna participación en las ganancias. Normalmente, los socios aparecen en una empresa en un número menor al de los empleados contratados en la misma. Sin embargo, en el universo de las Sombras el número de Socios es igual o superior al de los propios trabajadores (ver Jerarquía).

• SOMBRAS DE ALMIA. Consecuencias y evidencias de la presencia del ALMIA. 2. Centro de trabajo de una empresa con ALMIA.

• TRABAJADOR/TELETRABAJADOR. Un Trabajador es una persona que con la edad legal suficiente, y de forma voluntaria, presta sus servicios retribuidos en una empresa. En el universo de las Sombras, un trabajador puede ver o no retribuidos sus servicios, sin saber a ciencia cierta cuándo va a ocurrir la percepción de su salario. Además, la retribución no siempre está en función del puesto del trabajador o de sus capacidades, sino en función de sus contactos dentro y fuera de la empresa. El trabajador de a pie lleva adelante la realización de los proyectos, sin que se le valoren el esfuerzo y el tiempo invertidos (ver Quemazón). Un Teletrabajador es aquella persona que utiliza la telemática para la realización de su profesión, fuera del establecimiento empresarial. En el universo de las Sombras, teletrabajador es un ente ficticio que se nombra cuando una persona ajena a la empresa tiene interés por saber por qué hay tantos puestos vacíos en la oficina. Supuestamente, todos aquellos puestos vacíos serían los ocupados por los teletrabajadores que, en teoría, están realizando en su casa el trabajo que podrían estar llevando a cabo en dicha oficina.


• USUARIO. Es un conjunto de permisos y de recursos (o dispositivos) a los cuales se tiene acceso mientras está vigente el contrato laboral existente entre el trabajador y la empresa. La pérdida del usuario tiene lugar en el justo y preciso momento en que el trabajador se encuentra en el despacho negociando con los Altos Mandos y sin testigos “su salida” de la empresa (bien por despido procedente, improcedente, disciplinario o por propia voluntad).


• VIGILANCIA. Vigilancia es el monitoreo del comportamiento. Una Vigilancia en las Sombras implica fijar primero un objetivo personal: se determina la persona objeto de ser observada, alegando una baja productividad (por ejemplo, por navegar por internet cuando no tiene trabajo; una solución que evitaría esta vigilancia sería interesarse por el hecho de por qué no tiene trabajo en ese momento el empleado). Se aplican técnicas de vigilancia rudimentarias: miradas de reojo por encima del hombro, deslizar elementos que obstaculizan la visión de una pantalla vigilada...


• WEB 3.0. Neologismo que apareció por primera vez en 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman, y que se utiliza para describir la evolución del uso y la interacción en la red a través de diferentes caminos. Frecuentemente es utilizado por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0. Actualmente existe un debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cuál es su definición acertada, pero algunos gurús del mundo empresarial consideran que el término ha sido creado por y para ser un concepto intrínseco a las Sombras.


• X, EXPEDIENTES. Extraños casos investigados por agentes del FBI, como fenómenos paranormales o criaturas extrañas. ¿Quién robó la tarrina de CDs, cuya desaparición es causa directa de despido? ¿Dónde está el dinero de las nóminas? ¿Cómo se pueden gastar 600€ en la factura mensual del móvil? ¿Es cierto que Google Maps no emite sus mapas en directo? ¿Quién hace las copias de seguridad? ¿Cómo se puede dividir una oficina para que 7 socios dispongan de 7 despachos si el único lugar “libre” es la cocina donde comen los trabajadores?


• YO. Palabra que repiten frecuentemente los Altos Mandos para referirse a conceptos como el Éxito (YO he conseguido, YO tengo una empresa, YO no te voy a denunciar, YO soy el más bueno de todos, YO tengo clientes, YO formo parte del equipo directivo y no del equipo de personas…). Puede ser considerado como un concepto de “divinidad” suprema o absoluta. Diferencia al Equipo Directivo del Equipo Humano.


• ZAFIO. Grosero o tosco en sus modales o falto de tacto en su comportamiento. Es la definición del carácter de un Alto Mando de las Sombras, aunque él siga teniendo de sí mismo un concepto totalmente opuesto (ver YO).

¿Héroe o Villano?

¿Héroe o Villano?, eterna pregunta que recibe respuestas contrarias en función de la perspectiva que se logre. Sin embargo, basándonos en la lógica deductiva podemos aclarar muchas incógnitas.

En realidad hay muchas maneras de tergiversar un argumento deductivo. A continuación expondremos una misma historia contada de dos maneras distintas y que decida el lector cuál tergiversa el argumento deductivo. O dicho de otro modo, ¿Héroe o Villano?

Historia 1

Una persona (llamémosla B) tiene un sueño, y para alcanzarlo crea una empresa (llamémosla A) y contrata a diez trabajadores (llamémosles Ingenuos). Los inicios son duros, y B tiene que hacer decenas de gestiones con proveedores y clientes, trabajar 16 horas al día para simplemente poder subsistir precariamente, y además debe ser capaz de tomar decisiones muy duras para poder salir adelante. Pero gracias a ello y al esfuerzo de sus Ingenuos consigue hacerse un nombre en la selva empresarial.

Pasado el tiempo, A ya es una empresa reconocida, B es feliz por lo que ha logrado gracias a su ímpetu, a su esfuerzo y a su capacidad para dirigir, y su plantilla ya alcanza los 50 trabajadores.
La respuesta entonces es fácil, HÉROE.

Historia 2

Una persona (llamémosla B) tiene un sueño, y para alcanzarlo crea una empresa (llamémosla A) y contrata a diez trabajadores (llamémosles Ingenuos). Los inicios son duros, y B tiene que hacer decenas de gestiones con proveedores y clientes, trabajar 16 horas al día para simplemente poder subsistir precariamente, y además debe ser capaz de tomar decisiones muy duras que debido a la inexperiencia no suelen ser fructíferas, y hacen poner a A en situaciones difíciles. Pero B debe seguir tomando decisiones igual de duras si quiere salir adelante (debido a sus malas decisiones anteriores), sólo que ahora se encuentra ante la obligación de tener que decir pequeñas mentirijillas y dominar el arte de la manipulación para poder obtener lo que quiere de cada persona con la que trata, ya sea cliente, proveedor o Ingenuo, pues si no, teme no alcanzar su sueño. Y debido a tantas y tantas decisiones difíciles (llamémoslas Mentirijillas o Manipulaciones), se termina encontrando con multitud de relaciones rotas (llamémoslas Enemigos), pero gracias a dichas Mentirijillas o Manipulaciones, a pesar de esos Enemigos creados, y gracias al esfuerzo de los Ingenuos, consigue hacerse un nombre en la selva empresarial.

Pasado el tiempo, A ya es una empresa reconocida, B ha logrado avanzar hacia su sueño sin importarle quien haya caído en el camino, eso sí, todo gracias a su ímpetu, a su esfuerzo, a su capacidad para dirigir, a sus Mentirijillas o Manipulaciones y a los Enemigos que ha tenido que hacerse (véase Ingenuos, proveedores, clientes, etc.), y su plantilla ya alcanza los 50 (tele)trabajadores, aunque ya no queda ningún Ingenuo (ninguno aguantó la tomadura de pelo).
La respuesta en este caso sería VILLANO.



Mostraremos a continuación el error deductivo más claro:

Existe una premisa errónea universal, y es asociar irremediablemente algo positivo al concepto “tomar decisiones muy duras”. Reconoceréis esta frase sacada del lenguaje coloquial “pfff, he tenido que tomar decisiones muy duras, pero eran necesarias para salir adelante”, George W. Bush tras comenzar la guerra, por ejemplo.

Parece que si somos capaces de tomar decisiones muy duras, significa que somos personas competentes, y que además vamos a lograr cosas positivas, como por ejemplo salir adelante, tal y como vemos en la historia 1 “…y además, B debe ser capaz de tomar decisiones muy duras para poder salir adelante. Y gracias a ello consigue hacerse un nombre en la selva empresarial...”

En la historia 2 vemos cómo “tomar decisiones muy duras” en realidad ha conllevado soluciones positivas para A y B y soluciones muy negativas para Ingenuos, proveedores y clientes. Vemos que nada tiene que ver que sean duras o blandas, o que sean para salir adelante o para salir hacia atrás, lo que importa son las decisiones en sí mismas.

Por lo tanto, podemos decir que es una premisa errónea o al menos incompleta:

• Como he tomado decisiones muy duras para salir adelante, obtendré finalmente mi recompensa positiva.

Por otro lado, premisas ciertas podrían ser:

• Como he tomado decisiones para salir adelante, saldré o no adelante en función de dichas decisiones. (En este caso se ve claramente que la premisa no vale para nada, pues queda claro que ‘para salir adelante’ no altera el resultado final. Podríamos decir perfectamente ‘como he tomado decisiones para bailar un bolero con un cangrejo, bailaré o no un bolero con un cangrejo en función de dichas decisiones’)
• Como las decisiones tomadas han sido duras, me ha costado más tomarlas que si no hubieran sido duras. (Aquí vemos claramente cómo la premisa no da mayor información, y sin embargo combinada con la anterior (y tergiversándolas), personas como B pueden causar estragos…)
• Como la decisión tomada se basa en los conocimientos, la experiencia, la honradez y la humildad, es probable que aunque no obtenga recompensa positiva, sienta que he hecho todo lo que he podido y sin necesidad de utilizar artimañas deplorables. (Aquí claramente se aprecia una verdad como un templo, que sin embargo no aporta información alguna)
• Como la decisión tomada se basa en mentiras, es probable que la gente involucrada acabe odiándome cuando se den cuenta de que les estoy traicionando. (Aquí vemos una premisa cierta, que tampoco aporta excesiva información)
  

Conclusión, si sabes manipular la lógica deductiva, en realidad las premisas más simples y que menos información aportan, pueden llevar a los resultados más complicados y que más información falsa aportan.

Podríamos acabar con un último argumento deductivo, al decir que B es un manipulador sin escrúpulos, pues ha otorgado a su andadura el galardón de Exitazo sin tener en cuenta tantas mentiras consumadas necesarias para lograrlo, pero ver si esta teoría se está tergiversando o no, os lo dejamos de deberes para casa.